17:23 Семинар для предприятий и организаций малого предпринимательства «Клиентоориентированность бизнеса»


27.03.2008

 

Администрация города Чебоксары и Торгово-промышленная  палата Чувашской Республики  проводят 4 апреля 2008 года в 10.00 семинар для предприятий и  организаций малого предпринимательства.

Цели семинара: сформировать представление о клиентоориентированном «стиле продаж (стиле обслуживания)», о взаимосвязи имиджа фирмы, индивидуального имиджа руководителя, ключевых лиц фирмы в глазах клиента.

Программа семинара:

1. Закономерности формирования клиентоориентированного стиля продаж.

2. Алгоритм формирования позитивного имиджа руководителя и ключевых сотрудников.

3. Имидж фирмы и привлечение клиентов.

Семинар ведет Удина Т. Н. - психолог, директор Центра психолого-медико-социального сопровождения «Содружество» г.Чебоксары, координатор регионального отделения Всероссийской тьютерской ассоциации, член правления регионального отделения Федерации психологов образования России.

Для участия в семинаре необходимо зарегистрироваться до 1 апреля  по телефонам:

20-13-07,  63-97-19 (учебный центр -201каб.),

20-02-94 (приемная Торгово-промышленной палаты Чувашской Республики).

Занятия проводятся по адресу: г. Чебоксары, пр. И. Яковлева, 4/2 .

Дополнительная  информация на сайте ТПП ЧР: www.tppchr.ru (учебные курсы и семинары).


Город Чебоксары